Ресурс 3
Корзина
0
Личный кабинет
close
Учетная запись
Если Вы уже зарегистрированы, пожалуйста выполните вход
* Обязательные для заполнения поля
Для новых покупателей
Зарегистрироваться

Возврат и обмен

Вы можете вернуть или обменять товары, которые вам не подошли, в течение 14 дней с момента покупки, следуя инструкции ниже.

Возврат в магазине

  1. Посетите пункт выдачи заказа: возьмите с собой товар, паспорт, чек или детализацию платежа из вашего онлайн-банка или иной платежной системы. Наши сотрудники помогут вам оформить возврат или произвести обмен на месте.
  2. Дождитесь подтверждения возврата денежных средств в случае возврата товара: мы вернем вам деньги в течение 10 дней с момента получения товара, если с товаром все в порядке.

Возврат почтовым отправлением

  1. Заполните заявление: обязательно укажите дефекты товара, если они есть.
  2. Приложите документы: приложите к заявлению копию паспорта, чек или детализацию платежа из вашего онлайн-банка или иной платежной системы.
  3. Отправьте посылку: товар и пакет документов отправьте по адресу. Вы сами оплачиваете стоимость отправления.
  4. Дождитесь возврата: мы вернем вам деньги в течение 10 дней с момента получения товара, если с товаром все в порядке.